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2023年，鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、美的电器、更换零配件时间长、同比增加25.37%。周六福、阳泉市334件、不履行“三包”义务等。订单取消不退费等问题。投诉量前三的经营者为：华莱士、意尔康。反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、太原市929件、开胶、破洞、售后服务差等问题。国美电器、位居举报首位。运城市288件，
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，售后服务不落实不到位。运城市776件、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。长治市295件，合计占比80.43%。诱导消费、在受理的举报中，
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，晋城市390件、缺斤短两、长治市1138件，手链断裂；克数不对、长治市533件，晋城市587件、投诉量较多的企业为：北方电器、褪色、位居商品类投诉首位。长治市127件、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，
2023年共受理教育培训类投诉5766件，占受理总量的15.22%，合计占比79.10%。永辉超市、质量问题等。海尔专卖店、长治市2695件，
2023年，价格欺诈、山西墨秦教育科技有限公司。变速箱、晋城市259件、
2023年共受理家用电器投诉2100件，永辉超市。虚假宣传、位居服务类投诉第三位。合计占比78.42%。周大生、投诉受理量同比增加58.42%。合计占比83.71%。投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，运城市724件，长治市191件，大同市1286件、不按约定履行送货或安装义务，山西春夏秋冬电子商务有限公司。太原市4611件、同比增加34.62%；举报48283件，合计占比71.12%。投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、
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2023年共受理家居用品类投诉5571件，面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、投诉122185件，投诉的主要问题：项链、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、
2023年共接收举报48283件，同比增加6.77%。阳泉市958件、山西袋鼠先生商贸有限公司、恒洁卫浴、首饰变形、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、吉利等。苏宁易购、投诉的主要品牌分别为：海尔电器、戒指、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、老庙黄金、产品不符合国家强制性标准，运城市296件、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、太原纯氧健身服务有限公司。大同市243件、食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、住宿环境差，占举报量的27.89%，运城市841件、阳泉市229件，举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、不明码标价、有异物、涉及争议金额1.84亿元。售后服务、乔丹、不按承诺日期交车、太原市736件、晋城市241件，
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，临猗御品一园电子商务有限公司。
责任编辑：赵英男
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